Leveransgenomgång av husbil
Leveransdagen är inte bara dagen då du får nycklarna till husbilen.
Det är också tillfället då du ska kontrollera att husbilen du tar emot motsvarar det som avtalats och att eventuella fel dokumenteras.
Därför är det viktigt att inte stressa.
Gå igenom:
- utsidan
- bodelen
- el
- gasol
- vatten och värme
- säkerhetsfunktioner
- körningen
- dokumentationen
innan leveransen avslutas.
Materialet rekommenderar att du avsätter gott om tid och kontrollerar funktionerna innan leveranshandlingarna skrivs under. Det anger att en komplett genomgång ofta tar två till fyra timmar.
Den viktigaste principen är enkel:
Upptäcker du ett fel – dokumentera det skriftligt innan du accepterar leveransen.
Börja med utsidan och dokumentera skicket
Börja leveransgenomgången utanför husbilen.
Gå ett helt varv och kontrollera karossen i bra ljus.
Titta på:
- lack
- plastdetaljer
- dekaler
- repor
- bucklor
- eventuella transportskador
- vindruta och övriga rutor
Även en helt ny husbil kan ha fått mindre skador under:
- transport
- uppställning
- hantering hos återförsäljaren
Därför bör du kontrollera skicket innan du kör därifrån.
Titta högre upp
Kontrollera:
- tak
- takluckor
- tätningar
Om taket inte går att inspektera från marknivå, be säljaren visa det på ett säkert sätt.
Öppna alla utvändiga luckor
Prova:
- entrédörr
- garageluckor
- serviceluckor
Kontrollera att de:
- öppnar och stänger korrekt
- går att låsa
- känns rätt monterade
Materialet tar också upp markis, dragkrok och eluttag där sådan utrustning finns.
Däck och hjul
Kontrollera:
- däckens skick
- dimension
- DOT-märkning
- lufttryck
- fälgar
- hjulmuttrar
Titta även på chassi och underrede.
Fotografera husbilen
Materialet rekommenderar att hela husbilen fotograferas innan du lämnar anläggningen.
Ta gärna bilder från flera håll och närbilder på eventuella avvikelser.
Det ger en tydlig dokumentation av skicket vid leveransen.
Gå igenom hela bodelen – öppna, stäng och prova
Gå systematiskt genom interiören.
Titta inte bara på hur den ser ut.
Använd den.
Kontrollera:
- möbler och inredning
- bord och beslag
- skåp och lås
- luckor och gångjärn
- sängar och bäddfunktioner
- madrasser och dynor
- gardiner och mörkläggning
- myggnät
Öppna allt
Materialet rekommenderar uttryckligen att samtliga luckor och lådor öppnas och stängs.
Kontrollera att:
- lådor löper korrekt
- luckor håller sig stängda
- låsen fungerar
- gångjärnen känns stabila
Prova bäddarna
Om husbilen har:
- nedfällbar säng
- bäddbar sittgrupp
- elektrisk säng
- annan bäddmekanism
bör funktionen provas under leveransen.
Titta efter avvikelser
Kontrollera:
- golv
- väggar
- tak
- innertak
Materialet säger också att du ska vara uppmärksam på missfärgningar och tecken på fuktskador.
Om något ser avvikande ut, fråga vad det beror på och se till att frågan blir utredd innan leveransen avslutas.
Testa el, vatten, värme och gasol – titta inte bara på kontrollpanelen
En leveransgenomgång bör vara en funktionskontroll.
Det räcker alltså inte att säljaren visar var knapparna sitter.
Funktionerna ska provas.
Elsystemet
Materialet rekommenderar att elsystemen testas både med och utan landström.
Kontrollera bland annat:
- bodelsbatteri
- startbatteri
- batteriladdare
- generatorladdning
- solpanel och regulator
- växelriktare
- kontrollpanel
- 12 V-uttag
- 230 V-uttag
- USB-uttag
- belysning
- eltrappa
- multimedia
- navigation
- backkamera
Kontrollera även att batterierna faktiskt laddas på de sätt husbilen är utrustad för och att kontrollpanelen visar rätt information.
Gör egna stickprov
Materialet säger uttryckligen att du inte enbart ska förlita dig på leverantörens protokoll.
Prova exempelvis själv:
- flera eluttag
- varmvatten
- kylskåpets olika energikällor
- värmesystemet
- färskvattenpumpen
- olika lås
Det är en viktig princip:
En bock i ett protokoll är inte samma sak som att du själv har sett funktionen arbeta.
Gasolen
Be säljaren demonstrera gasolsystemet.
Materialets kontroll omfattar bland annat:
- gasolflaskor
- regulator
- slangar
- eventuell crash-sensor
- automatisk flaskväxlare
- ventilation i gasskåpet
Prova också de gasapparater husbilen är utrustad med, exempelvis:
- spis
- ugn
- kylskåp
- värmare
- varmvatten
och begär aktuellt protokoll över gasolens täthetskontroll.
Kontrollera säkerhetsutrustning och eventuell nivåreglering
Leveransgenomgången ska även omfatta sådant som påverkar säkerheten under körning.
Kontrollera:
- säkerhetsbälten
- airbags
- förarstolar
- speglar
- vindrutetorkare
- spolare
- ytterbelysning
Materialet tar även upp:
- reservhjul eller reparationssats
- domkraft
- verktyg
Kontrollera vad som faktiskt ingår i just din husbil.
Säkerhetsutrustningen
Materialets lista omfattar:
- brandsläckare
- brandfilt
- brandvarnare
- gasolvarnare
- kolmonoxidvarnare
- första hjälpen-utrustning
- reflexvästar
- varningstriangel
Kontrollera vad som är monterat respektive vad som ingår i leveransen.
Stödben och nivåreglering
Om husbilen har stödben eller hydraulisk nivåreglering ska systemet också provas.
Materialet anger:
- in- och utfällning
- automatisk nivåreglering
- manuell körning
- larm och felindikeringar
Be säljaren visa hur systemet används.
Det är betydligt enklare att lära sig funktionen på leveransplatsen än första kvällen när husbilen står snett och du försöker förstå systemet själv.
Provkör husbilen innan leveransen avslutas
En stillastående husbil kan inte avslöja allt.
Materialet rekommenderar därför en ordentlig provkörning med både stadskörning och landsväg. Om möjligt bör även motorväg ingå.
Under körningen ska du inte bara känna efter om husbilen är bekväm.
Lyssna och observera.
Kontrollera drivlinan
Bedöm:
- motor
- växellåda
- koppling eller automatlåda
Husbilens drivlina ska fungera utan uppenbara avvikelser.
Bromsa
Kontrollera:
- färdbroms
- parkeringsbroms
Känn efter om något upplevs onormalt.
Styrning
Husbilens styrning ska också bedömas under verklig körning.
Prova funktionerna
Materialet rekommenderar dessutom kontroll av:
- farthållare
- klimatanläggning
- instrumentpanelens varningslampor
Lyssna
Var uppmärksam på:
- vindbrus
- missljud
- vibrationer
Ett ljud från bodelen kan vara svårt att upptäcka när husbilen står parkerad.
Det är därför provkörningen också fungerar som en kontroll av hur:
- luckor
- möbler
- inredning
uppför sig när fordonet rör sig.
Om något låter fel – be att det kontrolleras.
Leveransprotokollet ska visa vad som är kontrollerat och vad som återstår
Begär ett skriftligt leveransprotokoll.
Det bör enligt materialet bland annat innehålla:
- chassinummer
- registreringsnummer
- kilometerställning
- leveransdatum
- fukttestprotokoll
- gasolkontroll
- genomförda funktionskontroller
- åtgärdade fel
- kvarstående fel
Kvarstående fel är särskilt viktiga
Om något inte fungerar ska det skrivas in i protokollet innan leveransen accepteras.
Nöj dig alltså inte med:
”Det där fixar vi senare.”
Materialets slutrekommendation är att muntliga löften inte ska accepteras som enda dokumentation. Kvarstående fel ska dokumenteras skriftligt tillsammans med ansvarig person och planerat åtgärdsdatum.
Det gör det tydligare:
- vad felet är
- vem som ska hantera det
- vad som har överenskommits
- när åtgärden är planerad
Kontrollera uppgifterna
Se också till att:
- registreringsnummer
- chassinummer
- mätarställning
stämmer med husbilen och dokumentationen.
Leveransprotokollet ska spegla den husbil du faktiskt tar emot.
Slutkontroll – skriv inte under förrän genomgången är klar
Innan leveransen avslutas ska du kontrollera att all dokumentation och utrustning följer med.
Materialet anger bland annat:
- registreringsbevis
- servicebok
- garantibevis
- fukttestprotokoll
- gasolprotokoll
- instruktionsböcker
- samtliga nycklar
- kodkort
- larmkoder
- radiokoder
- eventuella certifikat för extrautrustning
Kontrollera extrautrustningen
Jämför leveransen med:
- beställningen
- köpeavtalet
- listan över extrautrustning
Materialet rekommenderar uttryckligen att kontrollera att all beställd extrautrustning verkligen är monterad.
Prova den också där det är möjligt.
Det räcker inte att exempelvis:
- solpanelen
- backkameran
- markisen
- invertern
finns monterad.
Den ska också fungera.
Gör sista varvet
Innan du skriver under:
- kontrollera husbilen en sista gång
- kontrollera protokollet
- kontrollera dokumentationen
- kontrollera nycklarna
- kontrollera kvarstående fel
- kontrollera vad som ska åtgärdas senare
Fotografera
Spara bilder på:
- husbilens skick
- eventuella skador
- mätarställningen
- dokumenterade avvikelser
Skriv sedan under
Materialets sista instruktion är mycket tydlig:
Skriv inte under leveransgodkännandet förrän genomgången är klar och alla eventuella avvikelser är dokumenterade skriftligt.
Sammanfattning
En bra leveransgenomgång följer en tydlig ordning:
utsida → bodel → tekniska system → säkerhet → provkörning → protokoll → slutkontroll.
Stressa inte.
Prova funktionerna själv.
Fotografera skicket.
Och om något inte är som det ska:
se till att det står på papper innan leveransen avslutas.